Для технического обслуживания с Заказчиком заключается договор после проведения нашими специалистами комплексного аудита данного объекта:
В чем он заключается:
- Определение дееспособности каждой из систем и их комплексной работоспособности
- Структурирование каждой системы и разработка подробного плана
- Выявление и подбор недостающей документации
- Определение и опись неработающего или устаревшего оборудования
- Составление дефектного акта
- Оценка необходимых ремонтных и восстановительных работ
- Рекомендации по усовершенствованию работ всех систем безопасности
Все восстановительные работы систем будут проводиться после уточнения и одобрения всех деталей со стороны Заказчика.
Специалистами рассчитывается стоимость технического обслуживания и дается на ознакомление Заказчику. После этого следует заключение договора на техническое обслуживание.
Сервисное сопровождение всех систем видеонаблюдения проводится техническим отделом и обеспечивается доступ к управлению и контролю. В обслуживание также включаются охранная и пожарная системы сигнализации. Сроки, оговоренные в заключенном с Заказчиком договоре, строго и неукоснительно соблюдаются нашими специалистами. При обнаружении любых неисправностей, наш оперативный дежурный примет Вашу заявку в любое время и направит ее в соответствующий отдел. Любая неполадка устраняется в срок, начиная со времени поступления заявки. Если возникнет необходимость в замене части или всего оборудования, наши специалисты согласовывают все нюансы с Заказчиком. Наш технический отдел оснащен всем необходимым оборудованием для предотвращения поломок или неисправностей благодаря плодотворному сотрудничеству с поставщиками и имеющейся ремонтно-восстановительной базе.